💡 En résumé dans cet article – Faut-il vraiment un site web pour développer son activité ?
Pour savoir si un site internet est indispensable à votre activité, commencez par :
- Déterminer votre type d’activité (commerce, restauration, artisanat, profession libérale…)
- Comprendre quand un site web est facultatif et quand il devient un véritable levier de développement
- Savoir pourquoi une présence sur les réseaux sociaux est incontournable pour les commerces et établissements locaux
- Identifier les situations où être visible sur Google est essentiel pour capter des clients en recherche active
- Choisir les bons canaux (site web, réseaux sociaux, Google Business Profile) en fonction de vos objectifs et de votre cible
J’ai été étonnée la première fois où j’ai entendu cette question, il y a quelques années.
Je me suis demandée comment on pouvait se poser cette question à l’heure où on ne voit plus passer de carte de visite sans site web, où les pages jaunes n’existent plus au format papier, où (presque) plus personne ne se trimballe avec une pile de catalogues sous le bras pour vendre ses produits en porte-à-porte …
Pourquoi se demande-t-on encore s’il faut un site web aujourd’hui ?
Je l’ai réentendue à plusieurs reprises ces derniers mois, et j’y réponds généralement : « tout dépend de votre activité ».
Faut-il un site web quand on est commerçant, restaurateur ou hôtelier ?
Mais, si vous êtes commerçant, et que vous tenez une boutique en centre-ville et que vous ne vendez pas vos produits en ligne : alors non, avoir un site web n’est pas indispensable.
Même réponse pour une personne qui tient un restaurant ou un établissement hôtelier.
Cela peut vous permettre de vous démarquer dans des zones très touristiques (et donc très concurrentielles),
comme celle où je me situe (le Morbihan), mais ne pas avoir de site web ne vous empêchera pas de développer
votre activité.
En revanche, dans ces deux cas, une présence sur les réseaux sociaux est indispensable, à commencer par Facebook. Cela permet d’être visible, de recueillir des avis clients et de rassurer.
Ajoutez à cela un profil Google Business bien configuré, et vous avez l’essentiel.
Pourquoi un site web est-il indispensable pour les artisans et professions libérales ?
À l’inverse, si vous êtes artisan, je vous recommande vivement de créer un site web. Cela rassure et permet d’obtenir des demandes directes.
Les réseaux sociaux ne sont pas l’endroit où l’on cherche un plombier ou un menuisier : ces recherches se font directement dans Google.
De plus, si vous envisagez un jour de faire de la publicité en ligne, il vous faudra une adresse de site web vers laquelle rediriger les internautes (Google Ads ne permet pas de renvoyer vers une page Facebook).
Faut-il être présent sur Google, sur les réseaux sociaux… ou les deux ?
Posez-vous cette question : quelles sont les personnes que je souhaite cibler ?
Être présent dans Google permet de cibler des personnes en recherche active, avec une intention d’achat claire.
Être présent sur les réseaux sociaux permet d’atteindre un public plus large, pas nécessairement en recherche immédiate de vos produits ou services.
Besoin d’un site internet rapidement et à un prix raisonnable ? Consultez nos tarifs.
