💡 En résumé dans cet article – Comment analyser les statistiques de votre site web simplement
Pour comprendre les performances de votre site internet, commencez par :
- Installer un outil de suivi comme Google Analytics pour collecter vos données
- Vérifier que vous avez bien un accès administrateur à cet outil
- Suivre les indicateurs essentiels : visiteurs, temps passé, sources de trafic
- Analyser les conversions pour mesurer l’efficacité réelle de votre site
- Observer les appareils utilisés pour adapter l’expérience utilisateur
- Contrôler la zone géographique pour attirer les bons visiteurs
Vous avez procédé à la refonte de votre site web ou vous avez créé un site vitrine pour mettre en avant vos services ou vos prestations ? Vous avez raison, c’est une excellente manière de gagner en visibilité.
Mais après avoir mis en ligne votre site, avez-vous pensĂ© Ă relier celui-ci Ă un outil de suivi des statistiques ? L’agence qui s’est chargĂ©e de la refonte l’a-t-elle fait ? Avez-vous bien un accès administrateur (j’insiste sur ce point) Ă cet outil ?
Connaître vos statistiques de visite est indispensable pour évaluer les performances de votre site et ajuster vos efforts.
Dans cet article, je vous explique comment accéder à ces données et les interpréter grâce à Google Analytics (ben oui, ici on est Google Partner !).
Google Analytics, l’outil gratuit pour analyser les statistiques de son site
Je précise que je ne suis pas rémunérée ni mieux considérée par Google lorsque je mets en avant leurs produits.
La plupart des professionnels utilisent Google Analytics pour suivre les performances de leur site. Avec sa dernière version, GA4, Google propose un outil puissant et complet pour analyser le comportement de vos visiteurs.
Contrairement à d’autres outils comme Matomo, qui est tout aussi performant mais payant, Google Analytics reste gratuit, ce qui en fait l’option idéale pour les indépendants, TPE et PME.
Comment configurer Google Analytics pour votre site ?
- Créez un compte Google Analytics :rendez-vous sur analytics.google.com et connectez votre site en suivant les étapes indiquées.
- Installez le tag de suivi sur votre site : intégrez le code de suivi dans vos pages. Votre développeur peut vous aider, ou vous pouvez utiliser des plugins si vous êtes sur WordPress ou un autre CMS.
Les données vont commencer à apparaître sous 24 à 48 heures.
Quelles statistiques suivre en priorité ?
Une fois Google Analytics en place, vous aurez accès à une multitude d’informations. Pour un site vitrine, il ne s’agit pas de tout analyser. Voici les statistiques que vous devez vérifier régulièrement (commencez par une fois par mois, ce sera déjà bien !) :
1. Visiteurs uniques
Cette métrique indique combien de personnes différentes ont visité votre site.
Cela vous permet de savoir si votre site attire du trafic. Si vous constatez peu de visiteurs, c’est peut-ĂŞtre le moment de revoir votre stratĂ©gie webmarketing (SEO, rĂ©seaux sociaux, emailing …).
2. Temps moyen passé par page
Cette statistique mesure combien de temps, en moyenne, un visiteur reste sur une page.
Un temps moyen élevé indique que vos visiteurs trouvent votre contenu intéressant. Par exemple, si les visiteurs passent 2 minutes sur votre page « À propos », c’est un bon signe. En revanche, un temps trop court (quelques secondes) peut indiquer que votre contenu n’est pas de qualité.
Pour un article de blog, on considère que le temps de visite peut ĂŞtre beaucoup plus long (6 minutes, ce ne serait pas anormal). Pour une page d’accueil, qui a plutĂ´t le rĂ´le d’un hall de gare, le temps passĂ© peut-ĂŞtre infĂ©rieur aux autres pages.
3. Sources de trafic
Google Analytics vous montre d’où viennent vos visiteurs. Ces sources se répartissent en plusieurs catégories (liste non exhaustive) :
- Direct : les visiteurs qui saisissent directement l’URL de votre site ou qui l’ont enregistrĂ© dans leurs favoris (attention, vous en faites partie !).
- Organic Search : les visiteurs qui trouvent votre site Google.
- Paid Search : les visiteurs qui trouvent votre site via les publicités Google Ads.
- Cross-Network : certains formats de publicités Google Ads
- Referral : les visiteurs provenant d’un autre site (annuaire, partenaire…).
- Organic social : les visiteurs issus des réseaux sociaux.
- Paid social : les visiteurs issus de publicités sur les réseaux sociaux.
- Email : les visiteurs issus d’une newsletter ou d’un email.
Il est important de ne pas dĂ©velopper une forte dĂ©pendance Ă l’un de ces canaux.
4. Conversions
Les conversions mesurent les actions importantes réalisées par les visiteurs :
- Un formulaire de contact envoyé
- Un clic sur un numéro de téléphone
- Une demande de réservation
C’est un indicateur clé de la performance de votre site.
5. Type d’appareil par visite
Cette donnée vous indique si vos visiteurs naviguent sur un ordinateur, un smartphone ou une tablette.
Si la majorité de votre trafic provient du mobile, assurez-vous que votre site est adapté.
6. Zone géographique
Google Analytics peut vous indiquer l’origine géographique de vos visiteurs.
Cette donnée est essentielle pour vérifier la cohérence avec votre cible locale.
Les emails mensuels que je reçois de la part de Google, c’est quoi ?
Si vous recevez un email de Google avec des statistiques mensuelles, cela concerne votre fiche Google Business Profile, et non votre site.
Ces emails rĂ©sument les interactions sur votre fiche (clics, appels, itinĂ©raires) et n’ont aucun lien avec Google Analytics.
Besoin de plus d’informations ? Vous pouvez nous solliciter pour une formation Google Analytics ou tĂ©lĂ©charger notre fiche.
